Carina Borg – Hoofd Marketing
Wat is jouw functie binnen Watcherr?
Ik ben het hoofd van de marketing en ik beheer de algemene marketingstrategie van Watcherr. Daarnaast ben ik ook verantwoordelijk voor alle content en de digitale marketing. Ik leid de marketingafdeling die bestaat uit een evenementen- en marketingteam, en een designteam dat de illustraties voor online en gedrukte advertenties maakt. De marketingafdeling beheert ook de website en de mobiele- en webapp van Watcherr.
Wat sprak jou het meeste aan in Watcherr?
Watcherr is een jonge, dynamische onderneming en het product is zo vernieuwend! Deze technologische innovatie kan een grote impact hebben op de zorgsector en het is heel interessant om hier deel van uit te maken.
Nu heb je jouw eigen onderneming, CB Content Creators. Wist je al altijd dat je aan de slag wilde gaan binnen de marketing?
De laatste twee jaar van het middelbaar heb ik marketing gestudeerd en ik was er meteen door aangetrokken. Daarna ben ik aan de universiteit psychologie gaan studeren en ben ik overgeschakeld naar mediacommunicatie, wat voor mij de deur opende naar de meer creatieve kant van marketing.
Wat was jouw eerste job?
Ik begon als marketingcoördinator voor een non-profitorganisatie en kort daarna ging ik aan de slag bij The Sunday Times of Malta als onderredacteur. Ik was toen een jonge twintiger en ondervond al snel dat marketing mijn echte passie was, hoewel ik ook graag voor de krant werkte.
Waar vergaarde je uiteindelijk je kennis en ervaring?
Mijn voorliefde voor kranten is er nog steeds, en het was eigenlijk bij het lezen van de krant dat ik een oproep tegenkwam voor een marketingfunctie bij Vodafone Malta. Ik solliciteerde voor de job en kreeg die ook, en daar heb ik de afgelopen tien jaar doorgebracht. Het was de perfecte omgeving voor mij, door de veranderingen en dynamiek, wat paste bij mijn honger naar uitdagingen.
Hoe ben je geëvolueerd binnen het bedrijf en welke vaardigheden heb je er verworven?
In de telecommunicatie speelt marketing een belangrijke rol. Ik bekleedde verschillende functies waarbij ik heel wat ervaring heb opgedaan, gaande van onderzoek tot productontwikkeling, financiële analyse en go-to-marketstrategieën, en teamleiding. Bovendien impliceerde het feit dat het om een internationaal bedrijf ging, een bepaald kwaliteitsniveau over de hele lijn, en het onderhouden van contacten met andere werknemers in de hele regio.
Wat is de essentie van marketing?
Het uiteindelijke doel van marketing is om een verkoop te sluiten, het cijfermatige dus. Merkbekendheid, geloofwaardigheid, digitale marketingactiviteiten en evenementen worden allemaal gecombineerd en resulteren in omzetwaarde.
Wanneer waagde je de sprong en begon je jouw bedrijf?
Na bijna tien jaar bij Vodafone te hebben gewerkt, voelde ik me klaar om mijn eigen bedrijf te starten. Daar kon ik de vaardigheden die ik had opgedaan gebruiken om me verder te ontplooien in verschillende sectoren. Dit zou ook zorgen voor meer flexibiliteit en een verandering van de 9-tot-5-routine. Bovendien moet je ook risico’s nemen anders blijf je hangen in dezelfde functie, bij hetzelfde bedrijf!
Hoe lang duurde het om CB Creators op te richten?
Ik ging er direct voor en richtte de onderneming meteen op met enkele contacten die ik in de loop der jaren had gemaakt. Bij CB Creators richten we ons op het beheer van content, PR, evenementen en digitale marketing voor verschillende klanten, waarvan Watcherr er één is.
Wanneer kwam je bij Watcherr terecht en hoe is je functie geëvolueerd?
Ik begon als freelancer in digitale marketing in 2020 en ik realiseerde me al snel dat niemand zich echt bewust was van mijn marketingskills, dus begon ik suggesties te doen en voor ik het wist, kreeg ik een rol als hoofd van de marketing toegewezen.
Waarin verschilt jouw functie binnen Watcherr met die van je vorige job?
Ik ben bij Watcherr terechtgekomen in de beginfase van de start-up en ik heb het bedrijf zien transformeren. Het gaf veel voldoening om de onderneming en het team te zien groeien. Ik heb inzicht welke richting het op kan gaan, en daar doen we het voor. Bij start-ups staat nog niks op punt. De Linkedin-pagina heeft nog geen volgers, het websiteverkeer is laag en je bent nieuw op de markt. Met andere woorden moet je het veld nog wat verkennen, terwijl andere ondernemingen al gevestigd zijn. Dit maakt het werk moeilijker, maar ook wel spannender en uitdagender.
Hoe ziet 2022 eruit?
De gezondheidstechnologie van Watcherr evolueert en er worden voortdurend verbeteringen aangebracht om ze up-to-date te houden. In het bedrijf is er meer structuur en zijn er meer middelen. We zijn ook begonnen met het implementeren van toekomstgerichte strategieën in de verschillende afdelingen. We hebben een duidelijke visie en doelen, en allerlei strategieën om ons te ondersteunen.
Met welke uitdagingen krijg je te maken?
Het is het eerste draagbare bewakingsapparaat dat medisch wil worden gecertificeerd. De gezondheidsindustrie is enorm en kent sterke concurrentie, dus de technologie moet van topklasse zijn, en hieraan werkt het team heel hard. Deze technologie is dan ook belangrijk om ons te onderscheiden van de rest.
Wat is volgens jou essentieel voor het team om zijn doelen te bereiken?
Wij zijn een internationaal team met zeer bekwame mensen die op afstand werken. De CEO is een ware techneut en hij omarmt deze nieuwe werkwijze. Hij staat open voor nieuwe ideeën en verstikt niemand, wat zorgt voor openheid en productiviteit binnen het volledige team.
